L'application de gestion des tâches pour les bénévoles
Les associations bénévoles reposent sur des personnes désireuses d’apporter leur aide. Mais dans la pratique, il est souvent difficile de bien communiquer avec tout le monde, de mettre en avant les missions pertinentes et de garder une vue d’ensemble. Les appels à participation se perdent dans les groupes d’application, les e-mails passent inaperçus et il n’est pas toujours évident de savoir qui est responsable d’une mission, qui s’est déjà porté volontaire ou où l’on a encore besoin d’aide.
Grâce à l’application Socie Taken, vous organisez et gérez vos bénévoles, vos tâches et votre communication en un seul et même endroit. Les bénévoles peuvent consulter les tâches disponibles, s’inscrire facilement et recevoir des mises à jour qui les concernent.
Tout en un seul endroit
Les tâches, les actualités, les documents, l’agenda et les communications sont regroupés en un seul endroit. Ainsi, les bénévoles n’ont pas besoin de chercher dans des messages isolés, des e-mails ou différents groupes.
Il est clair qui s'occupe de quoi
Pour chaque tâche, indiquez ce qu’il faut faire, le nombre de personnes nécessaires et les personnes qui se sont déjà portées volontaires. Vous garderez ainsi le contrôle sur les tâches en cours et éviterez les doublons.
Facile à filtrer
Dans l’application « Tâches », vous pouvez filtrer les tâches en attente. Vous pouvez par exemple filtrer en fonction des compétences et diplômes requis ou des centres d’intérêt.
Une application de gestion des tâches pour les bénévoles qui offre une vue d'ensemble
Le bénévolat peut prendre des formes très variées. Pensez par exemple à l’entretien d’un parcours de VTT, à l’aide apportée lors d’un office religieux ou aux activités organisées avec des personnes âgées dans un établissement de soins. Grâce à une application de gestion des tâches pour les bénévoles, vous mettez en évidence ce qui doit être fait et qui peut apporter son aide.
Précisez clairement ce qu'il faut faire
Regroupez les missions en un seul endroit et décrivez brièvement ce qu’il faut faire. Les bénévoles voient immédiatement où l’on a besoin d’aide, quand la mission a lieu et ce que l’on attend d’eux. Cela rend l’inscription simple et claire.
Permettez aux bénévoles de s'inscrire facilement
Les bénévoles peuvent choisir eux-mêmes la mission à laquelle ils souhaitent se porter volontaires. Ils peuvent voir quelles missions correspondent à leurs centres d’intérêt, à leur lieu de résidence ou à leur disponibilité. Il est ainsi plus facile de trouver les bonnes personnes pour la bonne activité.
Découvrez immédiatement où l'on a encore besoin de personnel
Pour les responsables, il est important de savoir quelles tâches ont déjà été attribuées et où une aide est encore nécessaire. L’application dédiée aux tâches vous permet de garder une vue d’ensemble des inscriptions, des places encore disponibles et de la répartition des bénévoles. Vous pouvez ainsi apporter des ajustements en temps utile.
Une communication qui ne se perd pas
De nombreuses associations de bénévoles utilisent plusieurs canaux en parallèle. Un groupe sur une application pour les questions rapides, des e-mails pour les actualités, des documents isolés pour les explications et des listes distinctes pour les tâches. De ce fait, les informations sont dispersées et il est facile de passer à côté des appels à participation.
Utilisez des sous-groupes par site ou par service
Créez des groupes par site, service ou équipe. Les bénévoles peuvent rejoindre le groupe qui leur convient, par exemple un site situé à proximité. Au sein de ce groupe, les tâches, les messages et les mises à jour sont regroupés de manière claire et organisée.
Mettez l'accent sur la communication pratique
Utilisez le tableau d’affichage ou un groupe de discussion pour les questions rapides, les brèves mises à jour et la coordination entre vous. Ainsi, la communication quotidienne reste visible pour les personnes concernées et les informations risquent moins de se perdre dans des canaux isolés.
Partagez les mises à jour avec le groupe approprié
Envoyez les actualités et les mises à jour aux bénévoles concernés. Ainsi, un bénévole affecté à un site ou à un service spécifique ne recevra que les informations dont il a besoin. Cela permet de clarifier la communication et d’éviter toute confusion.
Tâches, documents et lieux bien organisés
Les bénévoles ont souvent besoin d’informations pratiques pour bien accomplir leur travail. Il peut s’agir d’instructions, d’itinéraires, de scénarios, de coordonnées ou d’une liste des lieux. En centralisant ces informations, les bénévoles peuvent se mettre au travail plus rapidement.
Conservez vos documents à un seul et même endroit
Publiez les manuels, les instructions, les protocoles et autres documents dans l’application. Ainsi, tout le monde aura accès aux mêmes informations et vous éviterez que des fichiers obsolètes continuent de circuler.
Utilisation des qualifications par tâche
Certaines missions nécessitent des connaissances ou une expérience spécifiques. Il peut s’agir, par exemple, d’un diplôme de secourisme, d’un permis de conduire ou d’une formation particulière. Veuillez préciser les exigences requises pour chaque mission, afin que les bénévoles sachent si celle-ci leur convient et que l’organisation puisse planifier ses activités en toute sécurité.
Afficher les sites et les services sur la carte
Affichez les sites, les services ou les zones d’intervention sur une carte. Cette fonctionnalité est utile pour les organisations disposant de plusieurs sites, telles qu’une réserve naturelle, une paroisse ou un organisme de soins. Les bénévoles peuvent ainsi localiser plus rapidement les endroits où leur présence est requise.
Utilisation sécurisée des données relatives aux bénévoles
Les associations de bénévoles traitent des noms, des coordonnées, des inscriptions et parfois aussi des qualifications. Il est donc important que ces informations soient partagées en toute sécurité et ne soient accessibles qu’aux personnes habilitées.
Protégé et sécurisé par AVG
Les données des membres sont stockées et sécurisées conformément à la norme GDPR. Tout est stocké sur des serveurs situés dans l’UE.
Définir les droits par groupe ou par rôle
Tout le monde n’a pas besoin de consulter ou de gérer les mêmes informations. Utilisez les groupes et les rôles afin que les administrateurs gardent une vue d’ensemble et que les bénévoles n’aient accès qu’aux informations qui les concernent.
Socie rappelle même à chaque membre de vérifier ces paramètres tous les six mois.
Traitement rigoureux des données à caractère personnel
Les missions peuvent comporter des informations relatives à la disponibilité, aux qualifications ou aux coordonnées. En centralisant ces données de manière sécurisée, vous travaillez de manière plus claire et répondez mieux aux besoins des associations de bénévoles en matière de confidentialité et du RGPD.
L'application de gestion des missions pour diverses associations de bénévoles
Le bénévolat prend des formes différentes selon les endroits. Pourtant, les besoins sont souvent les mêmes : expliquer clairement ce qu’il faut faire, impliquer les gens et garder une vue d’ensemble.
Groupe de bénévoles actifs du MTB UH
L’application « Socie taken », par exemple, est utilisée par des groupes de bénévoles qui entretiennent les pistes de VTT sur l’Utrechtse Heuvelrug. Dans l’application, des tâches sont créées pour chaque site et celles qui ont été menées à bien font l’objet d’un rapport. De plus, les bénévoles échangent sur les méthodes d’entretien les plus adaptées ainsi que sur les outils et techniques les plus efficaces à utiliser.
Organismes de soins et bénévoles
Églises et institutions religieuses
L'application « Tâches » est l'application destinée aux associations de bénévoles
Plusieurs associations bénévoles utilisent déjà notre application polyvalente de gestion des tâches. Vous pouvez configurer l’application de gestion des tâches entièrement à votre guise grâce à ses nombreuses fonctionnalités, et les membres peuvent communiquer entre eux en toute sécurité grâce aux paramètres de confidentialité avancés. Si vous ne savez pas encore très bien comment utiliser l’application de gestion des tâches, n’hésitez pas à nous contacter ou à nous envoyer un formulaire de prise de contact. Vous pouvez également consulter notre guide d’utilisation.