Ben Vous cherchez des moyens de rendre votre communauté encore plus vivante et interactive ? Alors lisez ce blog où nous rassemblons tous les précieux conseils de Socie pour vous aider à faire prospérer votre communauté. Restez à l’écoute, car chaque nouveau “Conseil de Socie” est ajouté à ce blog afin de créer une vue d’ensemble complète avec tous les conseils de Socie pour aider votre communauté à s’épanouir !
Les conseils de Socie :
1. Encouragez les membres à construire ensemble votre communauté
2. Créer des groupes interactifs
3. Créer et gérer des événements et des points de l’ordre du jour
5. Ajouter des informations supplémentaires sur les membres
7. Examinez les statistiques de l’application de votre communauté
1. Encouragez les membres à construire ensemble votre communauté
Notre meilleur conseil pour construire une communauté réussie : laissez les membres de votre communauté travailler avec vous pour construire la communauté. Il est logique de penser qu’une communauté réussie est gérée de bout en bout – contenu pléthorique, photos soigneusement placées, événements bien pensés, etc. Mais l’ingrédient essentiel dont la communauté a besoin pour rester intéressante et pertinente est le caractère.
Le caractère vient de ce qui fait qu’une communauté est une communauté – les gens. N’ayez donc pas peur de vous lâcher un peu. Laissez les membres de votre communauté faire ce qu’ils ont à faire et laissez-les publier des photos du dernier événement ou de leur voyage, demandez-leur de créer des événements qui les intéressent ou des ateliers sur un sujet qui les intéresse et pour lequel ils sont doués, ou laissez-les créer des groupes en fonction de leurs centres d’intérêt communs. C’est ainsi que la communauté s’épanouira.
Il n’y a pas de limites à ce qu’une communauté peut devenir si les membres ont la possibilité de proposer des idées. Lorsque vous laissez votre communauté proposer ses propres idées, vous créez une véritable communauté et un sentiment d’appartenance durable.
2. Créer des groupes interactifs
Créez vos propres groupes de discussion
Existe-t-il des groupes dans votre communauté qui ont besoin d’un lieu pour parler de leurs intérêts ? D’un lieu sûr et sécurisé ?
Que votre entreprise ait créé un club de course à pied, que vous divisiez votre organisation de soins de santé par sites ou que vous ayez des groupes d’intérêt au sein de votre communauté, les groupes interactifs vous permettent de regrouper les membres en fonction des critères que vous – et eux – souhaitez. Permettez aux membres de se connecter en fonction d’intérêts spécifiques et laissez-les organiser leurs propres événements, partager des documents et des photos, et se tenir mutuellement informés des dernières mises à jour.
Vous êtes responsable de vos groupes
C’est à vous de décider si vous voulez que les autres membres puissent trouver les groupes ou s’ils veulent qu’ils restent cachés. Il en va de même pour la question de savoir si les autres membres peuvent simplement rejoindre un groupe ou s’ils doivent demander la permission d’y accéder. Cela permet de faire en sorte que les groupes restent un lieu réservé aux personnes réellement intéressées par les sujets abordés et que les membres qui ne devraient pas avoir accès à certaines informations ne puissent pas les voir. Confidentialité garantie !
Ajoutez des administrateurs de groupe et partagez votre travail
En tant qu’administrateur de la communauté, vous pouvez désigner d’autres membres comme administrateurs de groupe. De cette façon, une personne passionnée par le sujet du groupe peut en être responsable et le surveiller correctement – et vous pouvez vous concentrer sur d’autres choses. Tout le monde y gagne !
Une application claire et un niveau de confidentialité adéquat
En créant des groupes interactifs, l’application reste structurée et aucune information importante n’est perdue. En même temps, tout le monde a l’occasion de parler de ce qui lui tient à cœur – et utilisera donc davantage votre application communautaire.
Cliquez ici pour en savoir plus sur l’ajout et l’utilisation de groupes interactifs dans votre communauté !
3. Créer et gérer des événements et des points de l’ordre du jour
Vous voulez plus de visiteurs ? Faites de l’application Socie l’endroit où trouver tous les événements de votre communauté ! Comment ? Pour en savoir plus, cliquez ici.
En utilisant le module “Mes événements”, vous ne manquerez plus jamais un point important de l’ordre du jour ou un événement et vous serez sûr que tous les membres sont informés.
Création d’événements dans le calendrier général
En tant qu’administrateur de l’application, vous pouvez facilement créer un événement dans l’application pour votre sortie d’équipe, votre réunion, votre rencontre, votre match, votre répétition et toutes les autres activités. Vous pouvez également le faire facilement dans l’application elle-même.
Créer des événements dans vos propres groupes
Il est également possible de créer un événement spécifique au sein d’un groupe interactif qui soit pertinent pour ce groupe. Lisez comment créer des événements et des points de l’ordre du jour dans les groupes interactifs dans ce blog.
Tous les événements en 1 seul aperçu pour vos membres
Le module “Mes événements” rassemble tous les points de l’ordre du jour/les événements et les place sous “Mes événements”. Cela comprend à la fois les points/événements de l’agenda général et ceux créés au sein des groupes dont vous êtes membre. Ainsi, vous disposez toujours d’une vue d’ensemble pratique de tous les points/événements pertinents de l’ordre du jour en un seul endroit.
Conseil : utiliser la fonction de connexion
Pour accroître l’interaction et mieux connaître les membres qui viennent et ceux qui ne viennent pas, il est possible d’utiliser la fonction d’inscription. Lors de l’utilisation de cette fonction, les membres peuvent saisir les mentions suivantes : présent, peut-être ou absent. Il est également possible de fixer une limite au nombre de membres qui peuvent cliquer sur “présent”, par exemple lorsqu’il y a un nombre maximum de personnes qui peuvent participer. Des rappels automatiques concernant les événements et les points de l’ordre du jour sont envoyés aux membres.
Importer des événements et des rendez-vous
Avez-vous des agendas externes que vous aimeriez afficher dans Socie ? Cela aussi est possible. Assurez-vous d’avoir un lien iCal. Vous pouvez les importer dans un calendrier afin de les retrouver dans l’application Socie.
Définir qui peut ajouter des événements
Vous pouvez déterminer si tous les membres peuvent ajouter eux-mêmes des événements au calendrier ou si cette possibilité est limitée aux administrateurs de groupes ou d’applications. Au sein d’un groupe, vous avez également la possibilité de déterminer si seuls les administrateurs du groupe peuvent ajouter des événements ou si cette possibilité est ouverte à tous les membres du groupe.
Êtes-vous prêts ?
La création d’événements favorise l’engagement et permet aux membres de se réunir plus facilement et d’organiser des activités au sein de leur groupe. Cela contribue à la prospérité de la communauté !
Vous voulez en savoir plus ? Lisez notre blog sur la façon de tirer le meilleur parti de la fonctionnalité Socie events/agendaici.
4. Faites en sorte que votre communauté reste pertinente et intéressante pour vos membres grâce à un calendrier de contenu.
Créez un calendrier de contenu pour votre application communautaire afin que votre communauté ait régulièrement accès à du contenu nouveau et intéressant !
Un contenu pertinent et intéressant fait le succès de votre application communautaire
Un moyen efficace de garder votre communauté prospère et pertinente est de publier régulièrement du contenu amusant et pertinent. Cela contribue non seulement au succès de l’application, mais aussi à la commodité des nouvelles instantanées. Surtout si vous venez de créer votre communauté.
L’un de ces avantages est que vous pouvez toujours lire sur votre téléphone des articles pertinents et intéressants sur votre communauté. À condition, bien sûr, qu’ils apparaissent régulièrement dans l’application.
Nouvelles automatiques dans votre application
En publiant régulièrement de nouvelles informations, vous permettez à votre communauté de rester pertinente.
Chez Socie, nous aimons rendre les choses simples. Par exemple, vous pouvez charger automatiquement dans votre application des actualités provenant de votre propre site web ou d’autres sites web externes. Ou, par exemple, une liste de lecture de podcasts provenant de Youtube. De cette façon, vous avez toujours un contenu pertinent dans votre application.
Un contenu propre, c’est fait
Mais bien sûr, rien n’est plus amusant qu’un contenu créé par soi-même. Dans ce blog, nous vous donnerons quelques conseils sur la manière de créer ce contenu à l’aide d’un calendrier de contenu.
Comment créer un calendrier de contenu ?
Nous pouvons imaginer que vous êtes parfois à court de choses à dire, surtout lorsque vous devez trouver quelque chose d’original à chaque fois. Notre conseil : créez un calendrier de contenu.
Avec un calendrier de contenu, il y a toujours quelque chose à signaler
Un calendrier de contenu vous aide à planifier à l’avance les messages, les événements et les mises à jour que vous souhaitez partager et à quel moment. Cela permet à votre communauté de découvrir régulièrement des contenus nouveaux et intéressants. Et vous travaillez à l’avance.
Vous pouvez mettre en place un calendrier de contenu de différentes manières. Notre Socie tip : Faites-en un véritable calendrier, par exemple dans votre Google Calendar, et planifiez-y les différents posts. Vous pouvez partager ce calendrier si vous travaillez avec plusieurs personnes. Bien entendu, vous pouvez aussi utiliser Excel ou Numbers. Cliquez ici pour plus de conseils.
Cohérence
La cohérence permet à vos membres de savoir qu’il y a toujours quelque chose de valable ou d’intéressant dans l’application, ce qui les motive à l’ouvrir plus souvent et à y participer activement. En outre, un calendrier de contenu bien planifié permet d’éviter le chaos et le stress, car vous savez exactement quand publier quoi et vous n’y consacrez donc pas beaucoup de temps. Il existe même des communautés Socie qui publient certaines nouvelles à des heures fixes que les membres de la communauté attendent.
En bref, un calendrier de contenu peut grandement vous aider à organiser votre contenu, mais par où commencer ? Nous avons un conseil important à vous donner à l’avance.
Conseil : n’oubliez pas de laisser une place à l’actualité
Outre la planification, il est également important de rester flexible par rapport à l’actualité. Cela vous permet de réagir aux thèmes et développements pertinents qui se produisent actuellement au sein de votre communauté, de votre secteur d’activité ou dans le monde. Non seulement votre contenu sera plus pertinent, mais vous montrerez également que vous êtes au courant de l’actualité et que vous vous intéressez à ce qui se passe. Votre communauté reste ainsi non seulement vivante, mais aussi à jour !
Comment remplir votre calendrier de contenu pour votre application Socie ?
Pour remplir correctement votre calendrier de contenu, voici quelques conseils pratiques basés sur les observations de Maartje Blijleven :
- Diversité du contenu : Utilisez les différents modules de l’application Socie pour varier votre contenu. Programmez des nouvelles, des articles et des blogs dans le module Nouvelles et blogs pour tenir votre communauté au courant des développements. Partagez des photos d’événements dans les albums photos pour immortaliser et partager des souvenirs. Assurez-vous que les documents importants sont à jour et envoyez des sondages aux membres pour leur demander leur avis ou leurs idées.
- Encouragez l’interaction : Introduisez des posts mensuels récurrents tels que le “membre du mois”, l'”histoire du mois” ou le “post le plus drôle du mois” afin de reconnaître les membres et d’encourager l’interaction. L’expression “du mois” s’applique d’ailleurs parfaitement au personnel, aux résidents, aux bénévoles, etc.
- Fêtes et occasions spéciales : Publiez du contenu à l’occasion des grandes fêtes telles que Noël et la Saint-Valentin, ainsi que de journées moins connues et pertinentes pour votre communauté, telles que la Journée internationale de la femme ou la Journée de l’entrepreneur.
Conseil : des jours spéciaux pour votre calendrier de contenu
Consultez cette liste de journées spéciales et choisissez votre journée !
- Utilisez les statistiques : Consultez les statistiques pour savoir quel contenu est le plus consulté au sein de votre communauté. En ayant une idée des articles qui génèrent le plus d’interactions, vous pouvez remplir le calendrier de contenu avec ce type d’articles. D’autres conseils sur l’utilisation de vos statistiques ? Lisez le quatrième conseil de ce blog !
Et maintenant, au travail !
Vous pouvez maintenant commencer à établir votre calendrier de contenu pour votre communauté !
5. Ajouter des informations supplémentaires sur les membres
Vous souhaitez partager davantage d’informations sur les membres avec le reste de votre communauté, afin que les gens puissent trouver des membres avec lesquels se connecter directement ? Ajoutez des informations pertinentes sur les membres !
Ajouter des champs supplémentaires aux profils des membres
L’ajout de champs supplémentaires au profil d’un membre permet à ce dernier d’ajouter des informations spécifiques à son profil. C’est un moyen efficace d’en savoir plus sur la diversité et les intérêts des membres de votre communauté.
Voici comment ajouter des champs supplémentaires : Socie permet aux administrateurs d’applications d’ajouter facilement des champs supplémentaires dans la gestion de l’application à Membres → Paramètres → Champs supplémentaires → + Ajouter.
Cette fonction permet de créer un profil plus détaillé et plus personnel. Ces informations supplémentaires peuvent porter sur l’emploi des membres ou le lieu où ils travaillent, leurs loisirs, leur destination de vacances préférée et d’autres faits intéressants qu’ils souhaitent partager au sein de la communauté.
Les avantages d’une information supplémentaire sur les membres
L’ajout d’informations supplémentaires sur les membres présente plusieurs avantages. Tout d’abord, il contribue à créer des liens en permettant aux membres d’en apprendre davantage les uns sur les autres. C’est également une fonction pratique pour trouver des membres ayant la même expertise ou les mêmes intérêts, par exemple.
En bref, l’ajout d’informations supplémentaires sur les membres augmente l’engagement et la connectivité au sein de la communauté, ainsi que l’utilisation de l’application elle-même. En permettant aux membres d’ajouter des informations spécifiques les concernant, ils sont encouragés à utiliser l’application comme un outil pour trouver des membres ayant, par exemple, la même fonction ou une fonction différente. Cela contribue à la prospérité de la communauté !
Conseil : afficher un champ supplémentaire sous le nom du membre dans la liste des membres
Vous voulez vous assurer que les membres peuvent se retrouver sur des informations spécifiques ? Ajoutez ensuite un champ supplémentaire ajouté comme sous-titre à la liste des membres. En fait, une fois que vous avez fait cela, les gens peuvent effectuer des recherches dans l’application à partir de ce champ supplémentaire.
Par exemple, les membres peuvent effectuer des recherches par centres d’intérêt, passe-temps, numéros de téléphone fixes, forces de jeu, nom de l’entreprise et bien plus encore.
Pour définir un champ supplémentaire comme sous-titre, allez dans : Membres → Paramètres → Généralités. Sous “sous-titre avec le membre”, choisissez ici votre propre champ.
6. Ajoutez automatiquement des nouvelles, des calendriers, des photos, des vidéos ou des podcasts à votre communauté.
Votre application Socie est le point de collecte d’informations et d’inspiration. Les membres peuvent toujours y trouver des informations pertinentes. Vous pouvez bien sûr publier vous-même toutes sortes de contenus dans votre application, mais saviez-vous que vous pouvez facilement remplir Socie automatiquement avec des contenus intéressants ?
En effet, dans l’application Socie, vous pouvez très facilement ajouter des nouvelles, des calendriers, des podcasts, des photos et des vidéos provenant de sources externes. Nous énumérons ici quelques-unes des possibilités, mais n’hésitez pas à les explorer par vous-même.
Importer des nouvelles de votre propre site web
Votre site web ou vos sites web contiennent forcément des nouvelles intéressantes. Vous pouvez facilement les charger dans votre application Socie en utilisant un flux RSS. Créez un flux RSS et reliez-le à votre application Socie.
Conseil : vous pouvez faire apparaître les messages RSS parmi vos propres articles, ou vous pouvez ajouter un module d’actualités supplémentaire et l’alimenter avec les articles de votre propre site web.
Importer des nouvelles de votre propre intranet
L’intranet de votre entreprise contient forcément des nouvelles intéressantes. Vous pouvez facilement les charger dans votre application Socie en utilisant un flux RSS. Créez un flux RSS et liez-le à votre application Socie.
Importer des nouvelles de sites web externes
En plus de vos propres actualités, vous pouvez également faire de Socie l’endroit où vous rassemblez toutes sortes d’actualités. Il y a peut-être des sites Web intéressants qui proposent des actualités que vous aimeriez intégrer dans votre propre application Socie. Vous pouvez le faire si les nouvelles sont disponibles au format RSS. Si vous ne voyez pas cela tout de suite, demandez un flux RSS.
Conseil : il existe également plusieurs sites web avec des flux RSS tels que https://nos.nl/feeds et, par exemple, https://rss.bestelinks.nl/.
Créez un lien vers le calendrier à partir de votre propre site web
Votre site web contient probablement déjà un calendrier général. Vous pouvez facilement le charger dans votre application Socie en utilisant un flux iCal. Créez un flux iCal de votre (vos) calendrier(s) et reliez-le dans votre application Socie.
Conseil : l’inverse est également possible. Vous pouvez également utiliser Socie comme ressource. Vous pouvez alors transférer le calendrier Socie sur votre site web de la même manière.
Lier des calendriers externes
Il est également possible d’ajouter des calendriers externes amusants ou utiles à votre application. De nombreux calendriers sont disponibles, tels que les vacances, les jours fériés et bien d’autres encore. Jetez un coup d’œil à https://agenda-abonnement.nl/ ou recherchez vous-même des calendriers médicaux (gratuits).
Intégrez un podcast à votre application
Si vous souhaitez afficher un podcast dans votre application, vérifiez si le podcast dispose d’un “lien” que vous pouvez utiliser. Certains podcasts peuvent être intégrés à votre application sous la forme d’un flux RSS. Vous pouvez également intégrer un flux de Youtube dans l’application. Vous trouverez la marche à suivre dans la FAQ Socie.
Placez des vidéos dans votre application
Si vous souhaitez afficher une liste de vidéos dans votre application, vérifiez si la liste de lecture de la plateforme dispose d’un “lien” que vous pouvez utiliser. Par exemple, vous pouvez afficher un flux de Youtube dans l’application. Vous trouverez la marche à suivre dans la FAQ de Socie. L’application s’actualisera alors automatiquement.
Lier des albums photos à partir de flickr
Flickr est un site populaire qui permet de sauvegarder de nombreuses photos et de les classer dans des albums. En reliant votre (vos) compte(s) flickr, les albums sont également présents dans l’application.
7. Examinez les statistiques de l’application de votre communauté
Vous souhaitez connaître le degré d’activité des membres de votre communauté ? Vous voulez savoir ce que font vos membres dans l’application ? Jetez ensuite un coup d’œil aux statistiques de votre application communautaire !
La mise en place de l’application Socie est un processus. En tant qu’administrateur d’une application, il est important de savoir ce qui plaît ou ne plaît pas aux membres de votre communauté dans l’application. Les statistiques constituent un outil précieux dans ce processus.
Les possibilités des statistiques
Avec Socie, en tant qu’administrateur d’application, vous avez la possibilité de conserver des statistiques détaillées sur l’utilisation de l’application. Grâce à ces mesures, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur le comportement de vos membres, communiquer plus efficacement et accroître l’engagement.
- Voir combien de fois les pièces sont visitées dans l’application
Grâce à la gestion des applications, vous pouvez facilement obtenir une vue d’ensemble de l’activité au sein de votre communauté. Par exemple, vous pouvez voir combien de sessions ont eu lieu dans un laps de temps donné, ce qui indique combien de fois les membres ont ouvert et utilisé l’application. En outre, vous pouvez voir le nombre d’utilisateurs, c’est-à-dire le nombre total de membres qui ont utilisé l’application. Vous pouvez également voir quelles sont les parties de l’application qu’ils utilisent le plus, comme le calendrier ou le module des groupes, ce qui vous donne une idée des modules les plus populaires de l’application.
- Voir ce que les membres de la communauté font dans l’application
En outre, Socie offre la possibilité de suivre les actions spécifiques des utilisateurs, telles que l’ouverture d’une URL sociale, la recherche dans la liste des membres, l’ajout d’un emoji ou la création d’un événement.
Conseil : Découvrez quels sont les jours et les heures où vos membres sont les plus actifs. Sur cette base, vous pouvez publier des messages aux heures où vos membres sont les plus actifs. Cela permet d’accroître la visibilité des messages.
Valeur ajoutée des statistiques
L’examen et l’analyse réguliers des statistiques apportent donc une valeur ajoutée à votre communauté. Il vous permet d’optimiser votre stratégie de communication, de mieux répondre aux besoins de vos membres et d’accroître l’engagement et l’activité au sein de votre communauté.
Conseil : la connaissance des statistiques de l’application peut également apporter une valeur ajoutée aux sponsors. Lorsqu’ils savent quels modules sont les plus utilisés, les sponsors peuvent placer des publicités plus ciblées dans l’application.
Avec les fonctionnalités statistiques étendues de Socie, vous avez tous les outils à votre disposition pour mesurer le succès de votre communauté et augmenter l’interaction.
8. Créez votre propre image pour la communauté
Pour que votre application communautaire soit vraiment la vôtre, personnalisez le style de votre communauté en fonction de vos souhaits et de vos besoins. Personnalisez les couleurs de l’application, l’image d’accueil et le symbole de la communauté et faites en sorte que vos membres se sentent comme chez eux !
Vous pouvez facilement le faire dans le gestionnaire de communauté en allant dans la rubrique “Mise en page et style”.
Conseil : changez régulièrement la photo d’accueil et la photo de la page de présentation de l’application ! Ainsi, vos membres auront quelque chose d’amusant à découvrir chaque saison et resteront impliqués dans l’application et la communauté elle-même.
