« Nous avions une page Instagram privée, mais l’application est vraiment beaucoup plus pratique ».
N.S.G. (Navigators Student Association Groningen) est la plus grande association chrétienne d’étudiants à Groningen. L’association utilise l’application Socie depuis plus de 10 ans. Les 420 membres (2022) utilisent l’application à des fins diverses et l’application est désormais indispensable au sein de cette association dynamique.
Sophie Lemson est Abactis et « porte numérique » (selon ses propres termes) au N.S.G.. Ses responsabilités comprennent la communication interne, la base de données des membres et l’application. L’association utilise l’application depuis plusieurs années maintenant et les membres en sont extrêmement satisfaits.
Bonjour Sophie, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur l’association ?
Nous sommes la plus grande association chrétienne d’étudiants à Groningen. Cela signifie qu’en plus des activités ludiques, nous donnons également de la place à la foi avec la devise « Connaître et faire connaître le Christ ». Nos activités comprennent donc un mélange d’études bibliques, de conférenciers, de services religieux, de rencontres, de galas et un véritable festival de chansons.
L’association est composée de litiges répartis sur différents groupes d’âge. Qui sont un lieu sûr pour chaque membre. L’association existe depuis 1994 et possède sa propre société depuis 2013.
Pourquoi avez-vous décidé de déployer une application ?
L’application était là avant que je commence à faire de la gouvernance. Je crois savoir que deux anciens membres ont un jour pensé au bar qu’une application pour la communication interne pourrait être utile. Cette application a également été déployée à l’époque et nous l’utilisons toujours aujourd’hui. Il contient également des éléments très pratiques, comme la mise à jour de nos cartes de membre que nous utilisons pour payer nos bières.
Depuis combien de temps utilisez-vous l’application ?
Je crois que ça fait environ 10 ans. L’utilisation a été assez stable chaque année, mais a augmenté de manière significative ces dernières années, car l’un de mes prédécesseurs a fait en sorte que l’application soit encore mieux utilisée et que les membres s’habituent de plus en plus à une application.
Pourquoi avoir décidé de déployer une application ?
Il y a 3 ans, la communication interne était assez désordonnée, nous avions une page Instagram privée mais cela ne fonctionnait pas aussi bien. Nous avons ensuite utilisé la page Instagram et l’appli côte à côte pendant un certain temps, mais cela a fini par être complètement remplacé par l’appli. Instagram n’est plus utilisé que pour la promotion externe. Toutes les communications privées sont désormais exclusivement dans l’App et tous les membres le savent.
Qui gère l’application ?
Je gère moi-même l’application. C’est très simple. J’ai dû adapter certaines choses à la nouvelle année. Il a fallu un peu d’adaptation au début, mais maintenant je n’utilise plus autant la gestion et je n’y consacre plus autant de temps – les choses les plus importantes peuvent aussi être faites à partir de l’application. Vraiment idéal.
Comment mettre les membres et les groupes dans l’application ?
Nous avons lié l’application Socie à Congressus, notre logiciel de gestion des membres. Les membres sont maintenant automatiquement importés. J’en suis très heureux.
Les membres se connectent à notre site web Congressus et activent leur compte. Ils relient ensuite leur carte de membre et sont alors prêts à partir.
Les groupes tels que les commissions et les litiges ont aussi automatiquement leur propre place dans l’application. Le grand avantage est que les membres du groupe peuvent également publier des messages sur l’application au nom du groupe. Par exemple, pour une activité qu’ils organisent.
Comment déployer l’application ?
Nous utilisons vraiment toutes sortes de choses. Le panneau d’affichage et les cartes de membres améliorées sont particulièrement utilisés. En outre, l’application est utilisée pour échanger des informations entre les présidents des comités et les comités, et bien sûr la liste des membres. L’application est également utilisée pour vérifier rapidement des informations, telles que le nom des membres d’un comité.
C’est vraiment bien, nous n’avons plus besoin de donner des informations aux membres nous-mêmes. tout est au bout de vos doigts.
Comment trouvez-vous l’application ?
L’application aime. Je pense que les gens en sont satisfaits. Avant, nous ne l’avions pas et nous ne le voyions pas. Le site web était pratique, mais pas toujours facile à trouver. De nombreuses personnes sont satisfaites de l’application.
Comment s’appelle l’application ?
L’application s’appelle N.S.G. App. C’est également ainsi que nous l’appelons dans nos propres communications.
L’application sera-t-elle utilisée par l’ensemble de l’association ou seulement par un groupe spécifique ?
Plus de 80 % des membres utilisent effectivement l’application. C’est aussi parce qu’elle a fait l’objet de nombreux paris. Si vous voulez participer, il vous suffit d’avoir l’application. Nous avons mis en place des environnements distincts disponibles exclusivement dans l’App. Et nous avons ajouté de nombreuses fonctionnalités uniques et un contenu unique. Nous disons donc toujours aux membres : regardez dans l’application.
Il est vraiment devenu une partie de la pratique quotidienne.
Comment avertir les membres de l’existence de l’application ?
Lorsque les nouveaux membres récupèrent leur carte de membre, il est immédiatement dit. Il est également toujours mentionné dans les communications afin que les gens s’y habituent. Les membres reçoivent des notifications, ce qui leur permet de s’alerter lorsqu’il y a des nouvelles.
Que vous a apporté l’application ? ou que vous apporte l’application ?
Cela rend les gens heureux et facilite la recherche d’informations. C’est la commodité, l’information et c’est sûr et aussi toujours disponible et à jour.
Pourriez-vous recommander l’application à d’autres organisations ?
Bien sûr. Quand je vois à quel point c’est pratique pour nous. En outre, dans les associations d’étudiants, vous avez tendance à avoir de jeunes étudiants qui sont très habiles avec l’application. Vous pouvez donc atteindre les personnes que vous souhaitez atteindre très rapidement. Il faut avoir un certain corps (beaucoup de membres), sinon il ne se passe pas grand-chose ou les files d’attente sont beaucoup plus courtes. L’application permet également de se connecter et de se rapprocher. Avec 420 membres, tout le monde ne se connaît pas, mais la connexion se fait facilement grâce à l’application.
Quels sont vos souhaits concernant l’application ?
Je ne vois pas de fonctionnalité directement pour notre association, nous en sommes satisfaits.
Sophie Lemson
Abactis
NSG Pays-Bas
