« Nous avons créé un lieu de rassemblement pour tous les documents importants et nous connectons les employés en organisant le programme de vitalité par le biais de l’application, par exemple.
À propos de KP Holland
KP Holland est une entreprise familiale qui cultive des plantes dans la région du Westland depuis 1950, ce qui en fait un nom bien connu dans le monde des fleurs et des plantes. Avec plus de 140 employés, 16 hectares de serres répartis sur sept sites, plus de 32 millions de plantes sont cultivées, cultivées et vendues chaque année. Principalement Spathiphyllum, Kalanchoe et Curcuma.
KP Holland utilise l’application Socie depuis 2021. L’application est gérée par Marissa et Lynn. Marissa s’occupe du marketing et de la communication et est principalement responsable de l’ajout de nouveaux employés et de la publication de nouveaux postes vacants dans l’application. Lynn travaille en tant qu’assistante RH et est chargée de publier des informations et de planifier des activités dans le cadre de son propre programme de vitalité KP Holland dans l’application.
Pourquoi KP Holland a-t-il commencé à utiliser une application ?
« Nous utilisons l’Intranet depuis de nombreuses années et nous avons également un bulletin d’information pour les employés. Les messages de l’Intranet sont visibles par tous les employés sur des écrans géants dans notre cantine et les employés de bureau peuvent également voir les messages sur leurs propres ordinateurs. Comme certains collègues ne sont pas physiquement présents dans l’entreprise tous les jours, nous cherchions un moyen de communication qui permettrait aux employés d’être bien informés des développements en cours, indépendamment de l’heure ou du lieu. L’idée d’une application nous est finalement venue et nous avons choisi l’application Socie.
À quoi sert l’application Socie ?
« Principalement pour partager des nouvelles que nous avons également sur l’intranet. Nous diffusons également des offres d’emploi via l’application et tenons les employés informés des activités. Par exemple, les activités du programme de vitalité que nous avons lancé pour les employés. En outre, le manuel de l’employé se trouve dans l’application, où les employés peuvent trouver comment demander des congés, par exemple. Enfin, nous diffusons la lettre d’information via l’application, en plus du courrier électronique. L’application est en fait notre plateforme de communication centrale où nous rassemblons toutes les communications.
Qui gère l’application ?
Marissa : « Nous le faisons ensemble, nous avons chacune nos propres tâches. Par exemple, Lynn s’occupe des actualités et du calendrier. Je m’occupe également de l’ajout des employés dans l’application et de la publication des postes vacants dans l’application. »
L’application sera-t-elle utilisée par l’ensemble de l’entreprise ou seulement par un groupe spécifique ?
« Oui, l’application est utilisée par l’ensemble de l’entreprise. Nous avons une application pour tous les sites. L’application est utilisée comme un outil global pour tous les sites et départements. Du laboratoire à la production et au bureau, tout le monde a accès à la même application et l’utilise. Toutefois, un petit groupe a choisi de ne pas utiliser l’application. Nous avons d’ailleurs remarqué que les nouveaux employés aiment aussi lire dans l’application ce qui se passe dans l’entreprise. De cette manière, ils savent rapidement ce qui se passe ».
Comment trouvez-vous l’application ?
Marissa : « Bien. L’application est un complément pratique pour nous, elle est très claire et facile à utiliser. Il est également intéressant que les utilisateurs puissent choisir les actualités qu’ils suivent en activant les notifications pour ces actualités. Grâce à l’application, les employés ne manquent plus rien et, même à la maison, on reste au courant des nouvelles amusantes. L’anniversaire d’un collègue, par exemple, ou les sorties amusantes organisées sur les lieux de travail.
Comment s’appelle l’application avec vous ?
Nous l’appelons simplement « Socie App » ou « Socie ».
Que faites-vous pour que l’application reste pertinente pour le personnel ?
« Nous publions des nouvelles quotidiennes, nous ajoutons immédiatement de nouveaux employés et nous publions également notre bulletin d’information dans l’application. Et toutes les activités, bien sûr. »
Comment encouragez-vous les employés à utiliser l’application ?
« Nous en faisons LE lieu pour les employés, où ils peuvent trouver toutes les nouvelles et où ils peuvent accéder à des informations importantes telles que le manuel de l’employé. En outre, nous veillons à ce que les nouveaux employés soient embauchés dès que possible. Nous avons constaté que le fait de publier des nouvelles juste avant la pause incite les collègues à les lire et à en discuter ».
Que vous a apporté l’application ? ou que vous apporte l’application ?
« Surtout la commodité. Nous pouvons désormais atteindre tous les employés en 1x. Nous avons créé un lieu de rassemblement pour tous les documents importants et nous connectons les employés en organisant le programme de vitalité via l’application, par exemple. »
Quelle est la fonction la plus utilisée ?
Quelle est, selon vous, la fonction la plus utile de l’application ?
« Personnellement, nous trouvons que le calendrier des activités et les modules d’information sont les plus utiles. Lynn : « J’aime aussi toujours lire les nouvelles. En outre, il s’agit presque toujours de choses positives, de naissances, d’anniversaires, de rencontres, etc.
Que pensent les employés de l’application ?
Lynn : « Nous recevons de bons échos, les gens trouvent que c’est pratique et amusant. Lorsque je suis à la cantine, j’entends souvent les employés parler de ce qu’ils ont vu dans l’application, ce qui, une fois encore, nous montre que l’application fonctionne. De plus, les nouveaux employés sont souvent très curieux de l’application et celle-ci est rapidement installée. Principalement parce qu’ils sont curieux de savoir où ils vont travailler ».
Recommandez-vous l’application Socie à d’autres entreprises ?
« Oui, en effet, nous en sommes très satisfaits.
Sur la photo, Marissa Kloppers (marketing et communication) et Lynn Verheij (assistante RH).
