Dans notre article consacré à Socie Chat, nous avons longuement abordé les avantages d’un contact direct au sein de votre communauté. Maintenant que vous savez ce que le chat individuel peut apporter à vos membres, il est temps de se pencher sur l’aspect pratique : comment configurer précisément le chat ?
Maîtrisez la communication : explication des paramètres de Socie Chat
En tant qu’administrateur, vous déterminez vous-même, dans Socie, comment s’organise le flux de communication au sein de votre communauté. Par ailleurs, les utilisateurs disposent également de leurs propres options pour gérer leur vie privée. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous les paramètres disponibles dans Socie Chat.
Paramètres du chat de la communauté (pour les modérateurs)
En tant qu’administrateur, vous déterminez la structure de la communication au sein de votre communauté. Vous avez le contrôle total sur les personnes autorisées à entrer en contact les unes avec les autres grâce aux options suivantes :
- Activer ou désactiver le chat : Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité de chat dans son ensemble pour l’ensemble de la communauté.
- Configurer la portée du chat : C’est ici que vous définissez la portée des discussions entre les membres. Vous choisissez l’un des scénarios suivants :
- À tous : Tous les membres de la communauté peuvent discuter entre eux.
- Uniquement avec les modérateurs de la communauté : Les membres ne peuvent discuter qu’avec les modérateurs.
- Uniquement avec les membres du groupe : Les membres ne peuvent discuter qu’avec les personnes appartenant au même groupe (attention : cela exclut l’administrateur de la communauté, sauf s’il fait également partie du groupe en question).
- Limiter le chat à l’aide de règles : Souhaitez-vous déterminer vous-même qui peut discuter avec qui ? Définissez des règles spécifiques pour les rôles et les groupes. Vous pouvez faire votre choix en fonction de la source (membres, groupes ou modérateurs) et des interlocuteurs (groupe, membres du groupe, modérateurs ou tous les membres).
Paramètres personnels du chat (pour les membres)
Au niveau du profil, les utilisateurs peuvent gérer eux-mêmes leurs préférences en matière de confidentialité et de communication. En ce qui concerne le chat, quelques nouveaux paramètres ont également été ajoutés à votre profil.
- Accepter automatiquement les demandes de chat : Les membres peuvent choisir s’ils souhaitent accepter automatiquement les demandes de chat entrantes ou s’ils préfèrent les approuver manuellement. Le paramètre par défaut est : « Pas automatiquement ».
- Membres bloqués : Dans l’aperçu de votre profil, vous pouvez bloquer des membres. Dès qu’un membre est bloqué, les restrictions suivantes s’appliquent à cette personne :
- Impossibilité de vous envoyer des messages.
- Impossibilité de vous taguer.
- Impossibilité de consulter votre profil.
Paramètres du chat (pour les membres)
Oui, vous avez le contrôle total de votre expérience de chat :
- Mettre un chat en sourdine : Lorsque vous désactivez les notifications d’une conversation, vous ne recevez plus d’alertes concernant les nouveaux messages dans cette conversation.
- Archiver une conversation : Cette action vous permet de déplacer la conversation vers vos conversations archivées, ce qui la fait disparaître de votre liste des conversations actives.
- Signaler du contenu dans une discussion : Vous pouvez « signaler du contenu » au sein d’une discussion. Si, par exemple, celle-ci contient du contenu indésirable, vous pouvez, en tant que membre, envoyer facilement un signalement aux modérateurs de la communauté.
